Política de Privacidade
Última atualização: 19 de junho de 2026
1. Quem somos
A TikVirals é uma plataforma de inteligência para o TikTok Shop que mostra vídeos, produtos e criadores em alta, com análise de IA. Somos a controladora dos dados pessoais tratados no contexto deste site e da plataforma.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e credenciais de acesso (autenticação gerida por provedor terceiro).
- Dados de pagamento: processados por plataformas de pagamento parceiras (ex.: Hotmart, Kiwify, Stripe, Pagar.me). Não armazenamos número completo de cartão.
- Dados de uso: páginas acessadas, recursos utilizados, itens salvos, contadores de uso do plano e registros técnicos (logs, IP, tipo de dispositivo e navegador).
- Cookies e identificadores: usados para autenticação, preferências (ex.: tema) e métricas de uso.
Não coletamos intencionalmente dados sensíveis nem dados de menores de 18 anos.
3. Como usamos os dados
- Fornecer, manter e melhorar a plataforma e seus recursos.
- Autenticar o acesso, gerenciar a assinatura e os limites do plano.
- Enviar comunicações operacionais (acesso, cobrança, suporte) e, com seu consentimento, comunicações de marketing.
- Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos dados pessoais com fundamento em: execução de contrato (prestação do serviço), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria do produto) e consentimento (quando aplicável, ex.: marketing). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
5. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à operação, como:
- Provedor de autenticação e gestão de contas;
- Plataformas de pagamento;
- Provedores de hospedagem e infraestrutura;
- Ferramentas de análise/métricas e e-mail transacional.
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre sob contrato e na medida necessária à finalidade.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (autenticação e preferências) e cookies de medição de uso. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador; desativar os essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais. Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo retenção exigida por lei.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados (controle de acesso, criptografia em trânsito, HTTPS). Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, atuaremos conforme a LGPD.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@tikvirals.com.br.
10. Transferência internacional
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas conforme a LGPD.
11. Sobre o TikTok
A TikVirals não é afiliada, patrocinada ou endossada pelo TikTok. Dados de faturamento/GMV exibidos na plataforma são estimativas de mercado calculadas por nossa tecnologia, não números oficiais do TikTok.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por e-mail.
13. Contato e Encarregado (DPO)
Dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos: contato@tikvirals.com.br.